Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Flocage Factory collecte, utilise et protège les données personnelles recueillies lors de votre navigation sur le site flocagefactory.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site flocagefactory.fr sont traitées par :

Flocage Factory
18 Rue Alphonse Daudet
81400 Carmaux – France

SIREN : 907 754 642
SIRET : 907 754 642 00029
TVA intracommunautaire : FR93907754642

Président : Alexandre Marchant

Téléphone : 06 22 34 89 89

E-mail : contact@flocagefactory.fr


Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Nom de l’entreprise (si renseigné)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de votre message
  • Toute information communiquée volontairement via le formulaire de contact

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent également être recueillies automatiquement, notamment :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Pages consultées
  • Date et durée de visite

Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.


Finalités du traitement

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
  • échanger avec vous concernant votre projet ;
  • établir une proposition commerciale lorsque vous en faites la demande ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
  • lutter contre les envois automatisés et les tentatives de spam.

Flocage Factory ne revend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.


Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’une demande de devis est effectuée ;
  • notre intérêt légitime pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
  • devis et échanges commerciaux : conformément aux obligations légales applicables ;
  • données techniques : selon les durées prévues par les services utilisés sur le site.

Destinataires des données

Les informations recueillies sont exclusivement destinées à Flocage Factory.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site :

  • o2switch, hébergeur du site ;
  • Bricks Builder, utilisé pour la gestion des formulaires de contact ;
  • Google reCAPTCHA, utilisé pour protéger les formulaires contre les envois automatisés ;
  • Complianz, utilisé pour la gestion du consentement aux cookies.

Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à leur fonctionnement et appliquent leurs propres politiques de confidentialité.


Protection des formulaires

Les formulaires présents sur ce site sont protégés par Google reCAPTCHA.

Ce service permet de lutter contre les messages automatisés et les tentatives de spam.

L’utilisation de Google reCAPTCHA est soumise à la Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google.


Sécurité des données

Flocage Factory met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.


Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :

contact@flocagefactory.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


Cookies

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Le gestionnaire de cookies Complianz vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser votre consentement lors de votre première visite, puis à tout moment.

Les cookies utilisés peuvent notamment permettre :

  • le fonctionnement technique du site ;
  • la mémorisation de vos préférences de consentement ;
  • la protection des formulaires grâce à Google reCAPTCHA.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.


Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

Flocage Factory ne peut être tenue responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.


Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou du fonctionnement du site.

La version publiée sur cette page est la seule applicable.


Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Flocage Factory

18 Rue Alphonse Daudet
81400 Carmaux – France

📧 contact@flocagefactory.fr

📞 06 22 34 89 89